5割が引用ゼロ。宿泊業界を襲うAI検索の壁

「金沢で最高の旅館をいくつか教えて」。旅行者が使い慣れた対話型AIに問いかけ、要約された数件の回答から直感的に行き先を決める時代。かつて主流だった検索窓にキーワードを入力し、複数の広告やリンクを辿る情報収集は、徐々に変化しつつある。一方で、AIの回答に表示されない施設は、ユーザーの選択肢として認識されにくくなるという課題もある。2026年5月1日、ホテル・旅館に特化したGEO（生成AIエンジン最適化）を手がける株式会社Terrace Rootsが発表した調査結果は、宿泊業界の集客構造における地殻変動を浮き彫りにした。国内主要温泉地の30施設を対象とした検証により、その半数がAIから一度も引用されない「引用ゼロ」の状態にあることが判明したのである。検索結果の1ページ目を奪い合ってきた従来の集客戦略が、AIという新たな門番によって根底から覆されようとしている。（文＝AI Base編集部）