DHK CANVAS 株式会社電話放送局

簡単に設定できるシナリオ型AI電話自動応答サービス

製品・サービスを一言でいうと

ボイスボット(IVR)に必要なノードを組み合わせることで、いつでも、すぐに、簡単に設定できるシナリオ型AI電話自動応答サービス

こんなお困りごとに最適!

  • 余計な機能をつけず、自社に適したボイスボット(IVR)を実装したい
  • 1契約で複数の業務に対応できるソリューションを使いたい
  • トレーニングからコールフロー設計までお任せしたい

製品・サービスの特長

●「分かりやすいUI」ノーコードで簡単に設定できるGUI(グラフィカルユーザーインターフェース)を提供します。レポート機能で判明した改善箇所を即時に修正可能で、高速なPDCAサイクルを実現します。
●「システム連携可能なAPI」既存システムと連携が可能です。顧客情報や商品情報の参照、受付データの貴社システムへの自動連携が実現できます。
●お客様の声を反映し、必要な機能を適時アップデートします。より使いやすく、より自動化を進めるための新機能を随時追加しています。

導入している業種

広告業界情報通信業界教育業界・学習支援専門・技術サービス業界サービス業界

DHK CANVASサービス紹介

DHK CANVASは、コールセンター現場のニーズを反映して開発されたボイスボット(IVR)です。簡易的な受付から、予約変数やAPIを活用した高度で複雑な受付まで、コールセンターの実情に応じて柔軟に設定可能です。設定はノーコードで、いつでも簡単に構築や編集が行えます。

会社概要

社名 株式会社電話放送局
設立年月日 1996年11月1日
U R L https://www.dhk-net.co.jp/
住所 〒530-0047 大阪府大阪市北区西天満4-8-17 宇治電ビルディング 5F